Política de privacidad y tratamiento de datos

Cómo gestionamos la información que compartes al visitar Domaine de Gye, participar en catas comentadas o escribirnos para reservar una visita a las bodegas del Loira.

Qué datos recogemos y con qué finalidad

Cuando utilizas el formulario de contacto, te inscribes en una cata comentada o solicitas información sobre añadas y compra directa al productor, tratamos los datos que nos facilitas voluntariamente: nombre, dirección de correo electrónico, teléfono y el contenido del mensaje. Estos datos se utilizan únicamente para responder a tu consulta, gestionar tu reserva o enviarte la información solicitada sobre nuestros vinos de parcela y actividades de enoturismo. Además, el sitio recoge datos técnicos básicos de tu dispositivo y navegador, como dirección IP, tipo de navegador y páginas visitadas, con el fin de garantizar el correcto funcionamiento del sitio y elaborar estadísticas anónimas de audiencia.

Cookies, analítica y servicios de terceros

Este sitio utiliza cookies técnicas imprescindibles para el funcionamiento básico y, con tu consentimiento, cookies de analítica que nos ayudan a entender qué secciones sobre viticultura artesanal, maridaje o rutas del vino resultan más útiles para los lectores. Los datos de navegación pueden ser procesados por proveedores externos de alojamiento y analítica que actúan como encargados del tratamiento. No cedemos tus datos personales a terceros para fines publicitarios ni vendemos información a ninguna empresa externa. Las herramientas de formulario y correo electrónico que utilizamos para gestionar las solicitudes de contacto están sujetas a acuerdos de confidencialidad y a la normativa europea de protección de datos.

Almacenamiento, conservación y seguridad

Los datos personales que nos envías se conservan únicamente durante el tiempo necesario para atender tu solicitud y cumplir con las obligaciones legales aplicables. En el caso de consultas sobre compra de vino o reservas de visitas, los datos se mantienen mientras dure la relación comercial y posteriormente durante los plazos de conservación exigidos por la legislación fiscal. Adoptamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger la información frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración, incluyendo el cifrado de las comunicaciones y el acceso restringido a los datos por parte de nuestro equipo.

Tus derechos como usuario

De acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y, cuando corresponda, con la normativa argentina de protección de datos personales, tienes derecho a acceder a tus datos, solicitar su rectificación, supresión o portabilidad, y a oponerte o limitar su tratamiento. También puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo. Para ejercer estos derechos, escríbenos a info@domainedegye.com indicando el motivo de tu solicitud y adjuntando una copia de tu documento de identidad para verificar tu identidad. Atenderemos tu petición en el plazo máximo de un mes.

Compromiso de transparencia y veracidad

Domaine de Gye se compromete a no realizar afirmaciones engañosas, a no crear urgencia falsa ni a presentar recomendaciones o testimonios inventados. Los contenidos sobre añadas, métodos de vinificación y productores del Loira se basan en información verificable y en la experiencia real de las bodegas colaboradoras. No garantizamos resultados concretos de compra, inversión o degustación sin una evaluación previa de cada caso. Esta política se actualiza periódicamente; la última revisión se realizó en enero de 2025. Para cualquier duda sobre el tratamiento de tus datos, puedes contactarnos en info@domainedegye.com o en el teléfono +54 9 11 2139 7528.